Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por LOUVM, y contacto disponible en info@louvm.com. En LOUVM, respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a tratar toda la información personal de manera confidencial y segura.
1. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona cuando realiza un pedido o crea una cuenta en nuestro sitio web, tales como:
- Nombre completo
- Dirección de facturación y envío
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago
- Dirección IP y datos del dispositivo
- Actividad y comportamiento en nuestro sitio web
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Procesar y enviar pedidos
- Ofrecer atención al cliente y soporte
- Enviar actualizaciones e información relevante sobre su pedido
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
- Analizar el comportamiento del usuario para optimizar la experiencia de compra
2. Finalidad del tratamiento de los datos
3. Compartición de datos con terceros
Sus datos solo serán compartidos con terceros cuando sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios, por ejemplo:
- Proveedores de pago
- Empresas de logística y transporte
- Servicios de alojamiento web y herramientas técnicas
También podremos compartir datos cuando exista una obligación legal. En ningún caso vendemos sus datos personales a terceros.
4. Conservación de los datos
Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o durante el periodo exigido por la legislación aplicable. Una vez cumplido este plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
- Mejorar el funcionamiento del sitio web
- Analizar el comportamiento de los visitantes
- Personalizar la experiencia del usuario
- Fines de marketing y optimización
El usuario puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al uso de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: info@louvm.com
7. Datos de contacto
Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
LOUVM
info@louvm.com